Printer struk thermal adalah perangkat kecil yang kerjanya terus-menerus di meja kasir. Ketika macet atau tidak terdeteksi di jam ramai, antrean langsung menumpuk. Memilih jenis yang tepat sejak awal menghemat waktu dan biaya. Berikut hal-hal yang perlu dipertimbangkan.

Cara kerja printer thermal

Printer thermal mencetak dengan panas pada kertas khusus, sehingga tidak memerlukan tinta atau pita. Perawatannya lebih sederhana dan cetakannya cepat. Konsekuensinya, hasil cetak bisa memudar jika terkena panas atau sinar matahari langsung dalam waktu lama, jadi struk yang perlu disimpan bertahun-tahun sebaiknya difoto atau disimpan secara digital.

58 mm atau 80 mm

  • 58 mm: ringkas, cocok untuk toko kecil, kios, atau kasir di ruang sempit. Teks lebih sedikit per baris, sehingga nama menu panjang akan terpotong atau turun baris.
  • 80 mm: lebih lega untuk daftar pesanan panjang, rincian pajak, kode QR, atau logo. Pilihan umum untuk kafe dan restoran, juga untuk mencetak tiket dapur.

Pilih lebar kertas yang sama pada printer dan pada pengaturan aplikasi kasir, karena ketidakcocokan lebar sering membuat cetakan terpotong atau bergeser.

Jenis koneksi

USB

Paling sederhana dan stabil untuk satu komputer kasir. Kekurangannya, kabel membatasi posisi printer dan satu printer hanya melayani satu komputer.

LAN atau Ethernet

Printer punya alamat jaringan sendiri sehingga beberapa perangkat bisa mencetak ke sana, ideal untuk printer dapur atau bar yang menerima pesanan dari beberapa kasir. Atur alamat IP tetap agar tidak berubah setelah router dimulai ulang.

Bluetooth

Praktis untuk ponsel atau tablet dan kasir bergerak. Jangkauannya pendek dan pemasangannya kadang bermasalah pada perangkat tertentu. Cocok untuk kios dan pedagang kecil, kurang ideal untuk lingkungan dengan banyak perangkat sekaligus.

Wi-Fi

Memudahkan penempatan tanpa kabel, tetapi bergantung pada kualitas jaringan. Jika Wi-Fi sering padat, koneksi kabel tetap lebih andal.

Fitur yang layak dipertimbangkan

  • Auto cutter: memotong kertas otomatis sehingga kasir tidak perlu menyobek manual.
  • Kecepatan cetak: penting untuk gerai dengan transaksi tinggi.
  • Pembuka laci kas (cash drawer port): jika laci kas ingin terbuka otomatis saat transaksi.
  • Buzzer: bunyi penanda pesanan baru, berguna di dapur.
  • Daya tahan kepala cetak: biasanya tercantum dalam kilometer cetak. Semakin besar angkanya, semakin awet.

Periksa kompatibilitas sebelum membeli

Sebagian besar printer struk memakai bahasa perintah ESC/POS, tetapi tidak semua aplikasi mendukung semua merek dan model. Sebelum membeli, pastikan aplikasi kasir yang Anda gunakan mendukung model tersebut, dan periksa ketersediaan driver untuk sistem operasi Anda, baik Windows, Android, maupun macOS.

Perawatan dasar

  • Gunakan kertas thermal berkualitas agar kepala cetak tidak cepat kotor.
  • Bersihkan kepala cetak dengan kapas dan alkohol isopropil secara berkala, saat printer mati dan sudah dingin.
  • Simpan gulungan kertas di tempat sejuk dan kering.
  • Siapkan gulungan cadangan dan satu printer cadangan jika usaha sangat bergantung pada struk.

Kesimpulan

Tentukan dulu kebutuhan: seberapa panjang struknya, berapa komputer atau perangkat yang mencetak, dan apakah ada tiket dapur. Dari situ lebar kertas dan jenis koneksi biasanya sudah jelas. Cek kompatibilitas dengan aplikasi kasir sebelum membeli, dan jangan lupa anggaran untuk kertas serta perangkat cadangan.